Monday, November 14, 2005

Biblioteca Nacional BN

Biblioteca Nacional BN
Dirección Atn.: Arístides Medina Rubio

Ocurro ante Ud. Con la expectativa y esperanza que se haga justicia y se de solución a una gravísima y alevosa situación dada en la Bib. Prieto Figueroa del Polivalente INCE Nv.Granada.
Soy Di Pietro Walter, W. venezolano, c.i. v. 5.454.407, vecino de S.Pedro desde hace 35 años, estudiante en la M. Sucre, integrante del Cala (cátedra de integración latino americana) Desarrollador Social, Iniciador e Instructor del Proyecto Semindes (Seminario desarrollo Social Integrativo), integro varios proyectos sociales (cátedra Pío Tamayo, cátedra solución de conflictos esc. Comunicación Social UCV prof. Latouche, etc.), rotario, investigador de la Bib, Nacional 1985-1998 (ref. Irma Garcia).
En fecha 28 de octubre hablé con el jefe civil en su calidad de promotor vecinal para investigar y mediar como vecino que es y como autoridad dada las provocaciones físicas inclusive, que han venido haciendo el cuadro mas grave. El cual se personará posiblemente el martes 15-nov-2005 2-3 p.m.
Vista la situación de gravedad ante la actitud incriminatoria y hostil de la directora de esta biblioteca de actitud totalmente discordante con la decencia y con las funciones propias de la atención publica, acudí el sábado 12-11-2005 a la defensora del pueblo, Pilar Merlo en las horas de la mañana 9:30 a exponer el caso por las gravísimas actitudes injuriosas, arbitrarias, despectivas, agresivas, reiterativas.
Lo menos que hubiera esperado de la directora de esta biblioteca es la cortesía y la sana posición u ofrecimiento de tratar el asunto, pero descargo en desaprobación, desconocer mis denuncias irónicamente y cargar contra mi persona, para días después endilgar me su actitud grosera y contestona. Estas personas no solamente tienen evidentemente problemas de conducta al transgredir roles, hostigar y acosar a personas sin importar su edad y condición. Esta directora dice estar allí para mandar, cuando en realidad su función es la atención, solución de necesidades y conflictos, atención al publico, facilitadora. En resumen debe ser responsable y no mandamaz y mucho menos contumaz.
Siendo que el ánimo desde el mes de septiembre, ha sido como es característico de mi carrera, la de encontrar un balance y una salida negociada, que es lo que se ha perseguido con la moderación del jefe civil, insisto por la gravedad del tratamiento, generalizado a la mayoría de la población especialmente niños que reciben el curso de cerámica.
Situación señalada como exigencia, a la cual en el día viernes 11-11 la identificada como "la que manda allí", y gritando a voz alta, retadoramente su nombre, ante mi petición de subsanar el problema tomando acciones y paliativos propios para los funcionarios públicos que allí laboran como es el caso del curso de calidad de atención, que dicta el INCE.
La situación sigue empeorando y al contrario el sancionado resulto ser yo. Lo cual suma mas gravedad al caso, que no dejare pasar, por la gravedad de improperios y actitudes alevosas y mal intencionadas y delictuosas, al tratarse de un funcionario que actúa incadamente coercitivo, conduciendo a permanecer la biblioteca sola mientras encuentra a cinco funcionarios chateando y 25 maquinas permanecen inútiles. Hecho reiterativo en la sala de Internet como, espacios creativos, de lectura. Consultas un tema o texto, obtienes un no y luego revisando otros temas encuentras el texto negado.
Razones estas que nos mueve a ejercer el Control Social debido, dándole continuidad a esta gravosa actitud, que debe ser sancionada severamente.
Me permití sugerir ante la defensoría y lo hago ante la dirección BN, que se lleve a cabo un control de calidad. Preguntando en una planilla al encuestado, tiempo que accede a la biblioteca, ¿cómo ha sido el trato en el pasado? ¿ cómo ha sido tratado en el presente? Y sugerencias.
Por la mala evolución del caso y de los actores en el mismo, considero que la expulsión es la única consideración por cuanto, en este tiempo todo acción ha sido en vano por mostrar a estos señores y señoras la necesidad del respeto, consideración y modales.
Tratan mal a toda persona indistintamente de su edad o condición. Hay un ataque reiterado y mal sano, y ante las exigencias de cumplir incluso con la Ley de protección del Niño y el adolescente, ha gritado que "no le amenace".
No es una amenaza, el respeto a la gente y exigir el cumplimiento de las leyes es una obligación y así lo expresé ante la defensoría con entera conciencia, siendo convalidada tal exigencia.
No se puede permitir en ningún caso excesos de la gravedad que he citado, por lo cual me he advocado con diligencia y profundo pesar, por tener que ceder mi espacio y mi tiempo en atender las confrontaciones indeseadas e innecesarias que estos señores generan a cada instante con los usuarios.
Si toma en cuenta que yo voy generalmente el martes y que he evitado en lo posible ir. Es grave que uno deba presenciar permanente y reiteradamente reclamos por el trato hostil que estos individuos asistidos no se de que arbitrariedad pretenden imponer como un feudo. La biblioteca permanece sola por la intención y la actitud de no atender a la gente.
Es necesario que se llegue hasta el fondo de tal "Modus Operando" que por demás desde ya se tipifica como alevoso y delictivo, no solamente en lo que atañe a lo psicológico, sino también en lo laboral, puesto que teniendo toda la serie de beneficios de los cuales gozan, se adueñan de los medios públicos para hacer vicio y daño reiterativo.
Me gustaría que fuera consultada la prof. De Cerámica, el profesor de cuatro, la señora Merys que estaba el día en que estos funcionarios según el decir de ella, se insultaron y gritaron luego de yo retirarme. La situación ha tornado grave, cuando ha habido contacto físico en contra de mi persona, insultos, prepotencia, contra estudiantes, al punto que el fotocopista nunca se encuentra en la copiadora, responde groseramente y la gente del curso de celulares. Prof. Williams (puede testimoniar) viéndose en la necesidad de sacar copias fuera, de manera de evitar ser maltratados. Otros:
Merys:
Juan Pablo Carrasquero
Fernando Wossef:

los vecinos en pleno, reclamamos y reclamaremos, exigimos y exigiremos el trato social. Atte,
Di Pietro Walter, W. Acisoi@yahoo.com